logo

FAQ

Tutaj znajdziecie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania



  • Firma
  • Dlaczego produkty Inveo są wyjątkowe

    Większość naszych urządzeń jest unikatowa. Trudno znaleźć podobne na rynku. Projektując je mieliśmy na uwadze konkretne potrzeby naszych Klientów. Odpowiedniki niektórych znajdziemy u azjatyckich producentów, jednak ich jakość i niezawodność zwykle pozostawiają wiele do życzenia. Nasze urządzenia nie powstają w czasie masowej produkcji, w trakcie której łatwo o błędy. Nad każdym modułem, który wychodzi z naszej pracowni  od początku do końca pochyla się kilka osób. Każde urządzenie jest wielokrotnie sprawdzane a przed wysyłką pieczołowicie pakowane, aby nasz Klient otrzymał produkt najlepszej jakości.

  • Kim są nasi klienci

    Produkty Inveo, wbrew pozorom znajdują zastosowanie w wielu sytuacjach. Naszymi odbiorcami są firmy instalatorskie, projektowe, sieć klubów fitness, duży operator infrastruktury radiowo-telewizyjnej, producent bezobsługowych wypożyczalni rowerów, spółki PKP i PKS, przedszkola a nawet kościoły. Naszym dystrybutorem jest także duży instalatorski sklep internetowy: tme.eu

  • Sklep
  • Jak mogę zmienić lub anulować moje zamówienie

    Zawsze, jeżeli  tylko jest taka potrzeba można zmienić lub zrezygnować z zamówienia złożonego na sklep.inveo.com.pl, newet jeżeli już zostało opłacone. Jesteśmy bardzo elastyczni i rozumiemy specyfikę produktów, które są w naszej ofercie.

  • Produkt jest na wyczerpaniu, ile czasu zajmuje produkcja

    Staramy się aby na magazynie zawsze był zapas wszystkich naszych produktów. Jednak zdarzają się sytuacje, kiedy jeden z naszych Klientów zrobi większe zamówienie i pozostajemy bez zapasu. Proces produkcyjny, w zależności od modułu trwa od tygodnia do 6 tygodni.

  • Moduły wyjścia i wejścia
    Nano, LanTick
  • Jak zrobić połączenie M2M

    Aby wykonać najprostsze połączenie M2M czyli jeden do jeden potrzebne nam są dwa moduły: wyjściowy i wejściowy - Nano Out oraz Nano IN z zasilaniem i połączeniem LAN, włącznik.

    1. Moduł Nano In podłączamy do zasilania oraz sieci LAN
    2. Przy pomocy złącza śrubowego do modułu Nano In  podłączamy włącznik
    3. Moduł Nano Out podłączamy do zasilania oraz sieci LAN
    4. Ustawienia NETWORK w module Nano In:
      1. Destination IP: IP modułu Nano In
      2. Destination Port: standardowo 9761
      3. W zakładce Channel ustawiamy Input: Dest 1

    Po wykonaniu powyższych czynności naciśnięcie włącznika będzie skutkowało aktywacją przekaźnika.

  • Gdzie można wykorzystać połączenie M2M

    Połączenie M2M, z użyciem modułów Nano In oraz Nano Out może być zastosowane wszędzie tam, gdzie istnieje konieczność sterowania na odległość. Przykładem może być szlaban, lub brama oddalone od stróżówki np o kilkaset metrów. Warunkiem działania instalacji jest podłączenie modułów do sieci LAN.

  • Komu potrzebny jest Nano Temp

    Nano Temp sprawdza się tam, gdzie istnieje potrzeba ciągłej kontroli temperatury (szklarnia, hodowlane zbiorniki wodne, baseny itp.) Przykład: z powodu mocnego nasłonecznienia temperatura w szklarni jest zbyt wysoka dla hodowanych w niej roślin. Czujnik sygnalizuje wzrost temperatury. Informację o tym dostajemy np. na telefon. Możemy zareagować i zlecić np. włączenie zraszaczy lub stworzyć system zależności, przy pomocy innych modułów przekaźnikowych (Nano Out, Lantick), który automatycznie po przekroczeniu określonej temperatury zamknie rolety, włączy zraszacze ect.

  • Jakie są sposoby zasilania modułu Lantick

    W modułach PE-4-4, PE-0-8, oraz PE-8-0 istnieje możliwość wyboru sposobu zasilania:

    1. zasilaczem 12-24 VDC podpiętym do złącza śrubowego (niebiesko-biały przełącznik Pwr select ustawiony w górę)
    2. poprzez połączenie LAN POE iniector, przy użyciu pary niebieskiej i brązowej (przełącznik Pwr select ustawiony w dół)

    złącze lantick

    Uwaga! Przy podłączeniu zasilania 12-24 VDC i jednoczesnym ustawieniu przełącznika Pwr select w pozycji na dół, jeżeli moduł jest podłączony do switcha może dojść do jego uszkodzenia (ponieważ na parach niebieskiej i brązowej pojawi się napięcie pochodzące ze złącza śrubowego).

  • RFID
    Modbus, Desk, Nano
  • Dlaczego adresacja modbus jest przesunięta o 1

    Dzieje się tak, ponieważ adresy rejestru modbus zaczynają się od 1, a adresy w ramce danych od 0. Jest to częsta przyczyna powstawania błędów w czasie programowania.

    Źródło: Modicon Modbus Protocol Reference Guide strona 18:

    http://modbus.org/docs/PI_MBUS_300.pdf

  • Co wyróżnia czytnik RFID-USB-DESK

    Większość czytników tagów RFID dostępnych na rynku to efekty masowej, chińskiej produkcji. Ich cena wydaje się atrakcyjna ale na dłuższą metę ich użytkowanie może okazać się mało korzystne. Czytnik Inveo to przede wszystkim urządenie 2w1 - emulator klawiatury oraz wirtualny port szeregowy. Użytkownik ma do  wyboru 7 formatów odczytu kodu oraz 6 trybów pracy. Dołączony do zestawu intuicyjny program konfiguracyjny pozwala na szybką instalację.

  • Jakie są różnice pomiędzy transponderami (tagami) Unique i Mifare

    Unique jest standardem podstawowym i najmniej skomplikowanym. Kod jest zapisany podczas produkcji i pozostaje niezmienny. Tagi Unique działają w częstotliwości 125kHz, posiadają 64 bitową pamięć. Natomiast tagi w standardzie Mifare wyposażone są w 8 KBitową zapisywalną  pamięć typu  EEPROM. Pozwala ona na zastosowanie procesorów obsługujących szyfrowanie. Częstotliwość pracy - 13,56MHz

  • Monitoring
    Depmon, OW Explorer
  • Do czego służy OW Explorer

    OW Explorer sprawdzi się wszędzie tam, gdzie istnieje potrzeba wykonywania ciągłego pomiaru temperatury i/lub wilgotności w wielu punktach jednocześnie. Do urządzenia można podłączyć nawet 50 czujników. Urządzenie można zintegrować ze sterownikami PLC. OW Explorer może współpracować nawet z 3 niezależnymi sterownikami jednocześnie (2 niezależne kanały RS485 z protokołem Modbus oraz  Modbus TCP przez sieć LAN). Możliwa jest również integracja z systemami informatycznymi poprzez SNMP

  • Jakie są zalety Depmona

    Depmon to urządzenie do monitorowania warunków środowiskowych w szafach teletechnicznych i serwerowniach. W odróżnieniu od innych urządzeń tego typu posiada wbudowany interpreter języka BASIC, który umożliwia tworzenie zależności wejść, wyjść, zdarzeń itp. Moduł posiada stronę kliencką do zadawania i pobierania danych interpretera, szereg protokołów pozwalających na integrację z innymi systemami oraz wyświetlacz OLED. Opcjonalnie możliwe jest zasilanie akumulatorowe 48vDC

  • Sterowanie
    Cronos
  • Czy do sterowania jest mi potrzebny zegar astronomiczny

    Na pewno nie w każdej sytuacji. Ale załóżmy, że mamy potrzebę sterowania oświetleniem, roletami, bramami, itp. Ustawienie ich według godzin może okazać się niewystarczalne. Godziny brzasku i zmierzchu zmieniają się bardzo dynamicznie. Dla naszej wygody i oszczędności warto skorzystać z rozwiązania, które sterując oświetleniem bierze pod uwagę kiedy wschodzi i zachodzi słońce. Przy oświetleniu dużych obiektów, takich jak park, osiedle, parking itp przekłada się to na realne oszczędności.

  • Co w sytuacji, gdy zegar astronomiczny to za mało

    W okresie jesienno-zimowym często mamy do czynienia z mocnym zachmurzeniem, które nawet po wschodzie słońca sprawia, że dzień jest bardzo ciemny. Tymczasem nasz sterownik wyłączył oświetlenie po wschodzie słońca chociaż przy takiej pogodzie powinno być włączone przez cały dzień. Warto wtedy zastosować czujnik zmierzchu, który łatwo zintegrujemy ze sterownikiem Cronos. Dzięki temu rozwiązaniu oświetlenie będzie działało elastycznie, zgodnie z faktyczną potrzebą.